２０１３年はスタッフの目標が達成でき、お客様満足度のご新規様の再来店リピート率もUP出来ました
最重要視しているご新規様再来店リピート率が２０１２年は約４５％だったのが２０１３年は６０％まで上がりました
今はさらに上を目指してここからは少しずつ８０％を目指して近づけていきたいと思います
いずれはご新規様再来店リピート率１００％になったら嬉しいです
メンバーズ顧客様の再来店リピート率は９０％は今までどおりに維持して、ご新規様のリピート率を少しづつ１００％に近づけるように頑張っていきたいと思いますので４月から消費税増税のため料金が変更になりますがこれからも宜しくお願い致します
